▲ LG CNS 현신균 사장이 25일 서울 강서구 마곡 LG사이언스파크에서 열린 ‘AX 미디어데이’에서 발언을 하고 있다(사진=LG CNS).  © 최한민 기자

(커넥트 데일리=최한민 기자) LG CNS가 AI를 단순한 도구가 아닌 업무를 함께 수행하는 동료로 여기는 차세대 플랫폼의 출사표를 던졌다.

LG CNS는 25일 서울 강서구 마곡 LG사이언스파크에서 ‘AX 미디어데이’를 열고 기업용 AI 플랫폼 ‘에이전틱웍스(AgenticWorks)’를 공개했다.

에이전틱웍스는 AI를 단순히 도입하는 수준을 넘어 기업 시스템과 연결해 맞춤형 AI 에이전트를 전 주기적으로 설계ㆍ구축ㆍ운영ㆍ관리할 수 있는 국내 유일의 모듈형 풀스택 플랫폼이다.

에이전틱웍스는 6종의 모듈로 구성돼 있는데 ▲코딩 기반의 ‘빌더’ ▲노코드 개발 환경인 ‘스튜디오’ ▲데이터 전처리를 담당하는 ‘지식 저장소’ ▲AI 에이전트와 기업 시스템 간 연동을 지원하는 ‘허브’ ▲산업별 AI 모델을 고도화하는 ‘리파이너’ ▲최적의 모델을 자동 선택 및 호출하는 ‘라우터’ 등이 포함된다.

이를 통해 기업은 조직 특성에 맞는 AI 에이전트를 구축해 채용, 회계, 고객관리 등 다양한 업무에 적용할 수 있다.

예를 들어 인사 분야에서는 수만 건의 자기소개서와 인적성 검사 데이터를 분석해 우수 인재를 추천하고 지원자 맞춤형 면접 질문까지 자동 생성할 수 있다.

LG CNS는 이를 통해 업무 효율성을 약 26% 개선할 수 있다고 설명했다.

플랫폼은 LG CNS의 ‘DAP GenAI’ 플랫폼과 글로벌 AI 기업 코히어(Cohere)와의 기술 협력으로 개발됐다.

특히 추론형 대규모언어모델(LLM)과 LG CNS가 500여 개 프로젝트를 통해 확보한 특화 AI 모델을 결합해 기업 현장에 바로 적용 가능한 수준의 전문성을 갖췄다.

아울러 LG CNS는 자체 AI 보안 솔루션 ‘시큐엑스퍼 AI’를 에이전틱웍스에 탑재해 민감정보 유출 방지, 침해 위협 탐지, 자동 대응 체계까지 제공한다.

기업 시스템과 AI 에이전트가 연결되는 지점을 안전하게 지켜 기업 고객이 안심하고 활용할 수 있도록 했다.

함께 공개된 업무혁신 서비스 ‘에이엑스씽크(a:xink)’는 에이전틱웍스 플랫폼 위에서 구동되는 대표적인 활용 서비스다.

메일 요약, 회의 실시간 통번역 및 회의록 자동 작성, 지식검색 기반 보고서 작성 등 임직원 공통 업무 혁신 기능 7종을 통합했다.

사용자가 음성으로 간단히 지시하면 AI 에이전트가 그룹웨어나 ERP 등 기업 시스템과 연동해 결재, 문서 관리까지 자동으로 수행한다.

LG CNS 현신균 사장은 “기업이 필요한 것은 단순한 AI 도입이 아니라 시스템과 안전하게 연결해 운영할 수 있는 체계”라며 “AI와 시스템 통합(SI)을 동시에 제공할 수 있는 LG CNS의 경쟁력이 이번 제품을 통해 더욱 부각될 것”이라고 말했다.